Наш магазин предоставляет гарантию на копии швейцарских часов сроком от 12 до 36 месяцев с момента их продажи.
В нашем магазине размещены фотографии моделей копий часов, которые сделаны именно с копий часов (а не оригиналов!) продаваемых в нашем магазине. Мы не используем чужие фотографии, в нашем магазине размещены исключительно фотографии нашего товара.
При покупке Вы получите в точности те часы, которые изображены на конкретной фотографии! Если часы имеют отличия (чаще всего это изменение модельного ряда) — наш менеджер предупредит вас об этом
Гарантийное обслуживание включает в себя устранение в течении гарантийного срока любых недостатков или неисправностей проданного изделия (включая его составные), вызванных дефектами производства или материала, обмен изделия с недостатками и неисправностями, возникшими до передачи изделия Покупателю. Срок гарантийного обслуживания исчисляется с даты выполнения заказа.
Гарантийный ремонт - это замена неисправных частей и связанная с этим работа. Решение о принятии или не принятии на гарантийное обслуживание принимается представителем Сервисного центра при предварительном осмотре изделия. Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 30 календарных дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. Срок гарантийного обслуживания продлевается соразмерно времени ремонта изделия. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок гарантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.
Изделия, подлежащие обмену, обмениваются только при условии полной комплектации, включая упаковочный материал (коробка). В случае отсутствия аналогичного изделия на складе и отказа Покупателя от обмена на иные изделия, обмен производится по мере появления товара на складе.
Категорически не допускается:
Подвергать часы механическим воздействиям (удары, давление, скручивание, вибрация)
Вскрытие часов вне пределов гарантийной мастерской
Подвергать воздействию высоких (более +50°С) и низких (ниже -20°С) температур
Попадание в часы воды и др.жидкостей
Попадание на часы едких и химических веществ и газов (щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров и т.п.)
С 20:00 до 6:00 переводить дату, дни недели и другие дополнительные циферблаты!
В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:
• Допускается износ ремешка, браслета, кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;
• Допускается рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00).
• Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не является гарантийным обслуживанием.
Скачать гарантийный талон в формате PDF
